Questions fréquentes
Les réponses aux questions qui reviennent le plus. Tu ne trouves pas la tienne ? Écris-moi.
L'app et le site
L'app Carnets est-elle gratuite ?
Oui. L'installation et la consultation des récits sont gratuites. Carnets+ est un abonnement optionnel qui débloque les itinéraires complets jour par jour et l'export road-trip vers Apple Plans.
Y a-t-il une version Android ?
Pas à court terme. Je suis seul à développer et maintenir Carnets. Concentrer l'effort sur iOS me permet de publier des fonctions finies plutôt que deux plateformes à moitié. Le site www.lrttrip.fr est responsive et lisible sur tout navigateur mobile.
Le site et l'app partagent-ils mes favoris ?
Oui, tant que tu es connecté avec le même compte (Apple ou Google) sur les deux. Tes favoris, lieux visités et préférences se synchronisent via Supabase. Consulte ton espace pour voir tes envies et visites depuis le web.
Carnets+ (abonnement)
Qu'est-ce que Carnets+ débloque ?
- Les itinéraires complets — toutes les étapes des parcours signés, pas seulement la première.
- Export road-trip dans Plans — un tap et toutes les étapes de l'itinéraire sont dans Apple Plans, prêtes à suivre.
- Soutien à la rédaction indépendante — chaque abonnement finance les prochains récits, pas des actionnaires.
Combien ça coûte ?
À partir de 1,66 €/mois (plan annuel à 19,99 €). Plan mensuel sans engagement également disponible. Les prix exacts s'affichent dans l'app Carnets au moment de souscrire, et sont facturés par Apple via ton compte iCloud.
Comment résilier ?
Réglages iOS → ton nom → Abonnements → Carnets → Annuler l'abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours — tu gardes l'accès premium jusque-là. Pas de frais de sortie.
Je me suis abonné par erreur, puis-je être remboursé ?
Les remboursements sont gérés directement par Apple sur reportaproblem.apple.com. Je n'ai pas accès à ton moyen de paiement — je ne peux donc pas rembourser de mon côté, mais Apple est généralement souple les 14 premiers jours.
Données personnelles
Quelles données sont collectées ?
Compte (email, prénom via Apple/Google), favoris, lieux visités, historique de lecture local, et les dates de cycle de ton abonnement si tu es Carnets+. Pas de tracking publicitaire, pas de cookies tiers. Le détail complet se trouve dans la politique de confidentialité.
Ma position GPS est-elle envoyée au serveur ?
Non. La fonction « Autour de moi » calcule les distances localement sur ton iPhone. Ta position n'est jamais transmise, pas même pour personnaliser.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Depuis l'app iOS → Profil → Confidentialité : « Exporter mes données » génère un JSON avec tes favoris, visites, historique et préférences. Pour la suppression complète, écris-moi à moncarnet@lrttrip.fr et je purge ton compte sous 72 h.
Contenu
Puis-je suggérer une adresse ou un récit ?
Oui, avec plaisir. Depuis l'app iOS → Profil → Contribuer → Suggérer une adresse. Ton message reste privé, je le lis et décide. Par email : moncarnet@lrttrip.fr.
Pourquoi je ne vois pas ma région favorite ?
Carnets grandit au rythme des voyages. Les régions couvertes aujourd'hui sont celles où je me suis rendu. Si tu aimerais voir un coin précis traité, écris-moi — c'est bon pour motiver la prochaine expédition.
Les récits sont-ils traduits en anglais ?
Pas encore. La traduction demande du temps et je préfère un français soigné à une version automatique boiteuse. C'est sur la liste.